Tonybet Poker FAQ

All the Answers to Your Main Questions

FAQ

Ich habe Probleme beim Herunterladen, Installieren oder Verwenden der TonyBet Poker Software.

Sollten Sie Probleme mit dem TonyBet Poker-Client haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Center an [email protected] und wir sind mehr als glücklich, Sie zu unterstützen.

Meine Gewinne wurden nicht auf mein Konto überwiesen.

TonyBet verfolgt alle ihre Geldtransaktionen. Da sich die TonyBet Poker Software noch in der Beta Phase befindet, können einige Transaktionen (Auszahlungen) mehr Zeit in Anspruch nehmen als gewöhnlich. Sollte dies geschehen, kontaktieren Sie bitte den TonyBet Poker-Support unter [email protected]

Die Software funktioniert nicht oder war während des Spiels eingefroren und ich habe mein Geld verloren..

Bitte beachten Sie, dass bei TonyBet Poker kein Geld aus technischen Gründen verloren gehen kann. Sollte eine solche Situation auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir werden das Geld Ihrem Konto zurückerstatten.

Ich habe dem TonyBet Poker Kundendienst kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.

Durch die erhöhte Menge an Spieler Anfragen kann es ein bisschen dauern bis der TonyBet Support Ihre E-Mail beantwortet. Seien Sie versichert, dass alle E-Mails überprüft und von unserem Team innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Allerdings, sollten Sie keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, den SPAM-Ordner Ihres E-Mails zu überprüfen, da es möglich ist, dass Ihr Mail-System unsere E-Mails als Spam klassifiziert.

Sie können auch alternative Möglichkeiten nutzen, um TonyBet Poker zu kontaktieren. Wenn Sie auf Twitter oder Google sind, achten Sie darauf, uns auf diesen sozialen Netzwerken zu folgen.

Haben Sie einen Einzahlungsbonus?

TonyBet Poker bietet derzeit einen Ersteinzahlerbonus bis zu € 500! Schauen Sie sich unsere Promotionen Seite an, um mehr über diesen und unsere anderen wundervollen Aktionen zu lesen.

Ich habe einen gültigen TonyBet Sportwetten/Casino Bonus, kann ich diesen für Poker nutzen?

Nein. Keine der TonyBet Sport oder Casino Boni gelten bei Poker. Wenn Sie einen gültigen Bonus haben, werden Sie nicht in der Lage sein, Ihr Geld an die Pokertische zu transferieren , bis Sie die Wett Bonus-Anforderungen erfüllt haben.

Wieviel Rake nimmt TonyBet Poker?

Bei TonyBet Poker  wird jedes Set mit 1% des Gesamtwerts gerakt und es wird nur vom Gewinner des Sets genommen.

Bieten Sie auch Spielgeld Spiele an?

Nein. TonyBet Poker bietet ausschließlich Echtgeld-Cash Games, SnG und MTT-Turniere an. Spieler können kostenlos bei unseren SnG Freerolls und Freeroll Turnieren spielen und echtes Geld gewinnen!

Ist Ihre Software für Mac verfügbar?

Ja. Um unseren Mac-Spiel-Client herunterzuladen, wählen Sie bitte die entsprechende Option vor dem Herunterladen der Software.

Haben Sie eine mobile App?

Ja. TonyBet Poker ist für iOS und Android-Geräte verfügbar. Sie können sie über dem App Store oder über unsere Website herunterladen.

Ich möchte unter verschiedenen Namen spielen. Kann ich mehr als einen Poker Account erstellen?

Nein. Jeder Spieler darf nur ein Konto haben. Es ist nicht gestattet, Ihr Konto zu schließen und ein weiteres zu eröffnen. Sobald Sie ein Konto erstellen, kann Ihre Benutzer-ID  nicht geändert werden, also wählen sorgfältig.